Recentemente a Backlinko analisou 4 milhões de resultados de pesquisa do Google e compartilhou em um artigo os resultados extraídos sobre a taxa de cliques orgânico.
Neste post, transcrevi e adaptei o conteúdo original, em inglês, para o nosso português. Para ler o conteúdo origital, acesse Backlinko.
Desejo uma boa leitura de muitos insights!
Estatísticas de CTR no Google
As empresas querem estar no topo das palavras-chaves de seu nicho.
Estatísticas da FirstPage indicam que estar no topo da SERP em seu nicho geraram taxas de CTR de 39,8% em 2023. Um um tráfego massivo considerando que os resultados em segundo e terceiro lugar obtêm apenas 18,7% e 10,2%, respectivamente.
O volume de pesquisa continua inadequado como principal fator de classificação. No entanto, é possível obter a posição zero, conhecida como Snippets em Destaque, como uma maneira de direcionar a maior parte do tráfego para seus sites.
Qual o CTR ideal para SEO?
Em média, um CTR médio acima de 3% é considerado bom para SEO. Na matemática, isso significa que, de 100 pessoas que veem seu site nos resultados de pesquisa, 3 clicam nele.
O CTR orgânico refere-se ao número de cliques que um resultado de pesquisa recebe, dividido pelo número de vezes que ela é visível na SERP (conhecido como impressões).
Cliques ÷ Impressões = CTR
Ou seja, uma taxa de cliques (CTR) mais alta pode levar a classificações mais altas e mais tráfego.
Estratégias de crescimento do CTR orgânico
A Backlinko analisou 4 milhões de resultados de pesquisa do Google para entender melhor a taxa de cliques orgânica.
Primeiro, analisaram dados de CTR em 1.312.881 páginas e 12.166.560 consultas de pesquisa. Depois, examinaram fatores como comprimento da title, gatilhos e meta description, e como eles afetam o CTR orgânico.
Unindo os dados fornecidos pela Semrush, conseguiram obter dados de CTR de várias contas diferentes da Pesquisa do Google.
Então vamos aos resultados!
O TOP 1 no Google recebe 27,6% de todos os cliques
O objetivo inicial do estudo foi estabelecer benchmarks de CTR. Usando um conjunto completo de dados de cerca de 4 milhões de resultados, descobrimos que a posição 1 tem o CTR mais alto (de longe).
Também vimos uma queda acentuada no CTR começando na segunda página dos resultados.

De fato, apenas 0,63% dos usuários clicaram em algum link da segunda página do Google. Essa tendência de CTR é consistente com outros estudos de CTR, como da Advanced Web Ranking.
Depois de analisarmos os dados limpos, descobrimos que o resultado número 1 no Google tem um CTR de 27,6%.

Como você pode ver, o primeiro resultado 1 no Google tem um CTR 10x maior em comparação com a posição 10.
Para qualquer pessoa que tenha trabalhado no SEO por algum tempo, essa descoberta não deve ser surpreendente. É bem conhecido que estar em TOP 1 é significativamente mais valioso do que qualquer outra posição.
Para aprofundar o tema, também olhou-se para o CTR de palavras-chave de marca.
No gráfico abaixo, é possível concluir que o CTR para o TOP 1 é significativamente maior para termos de pesquisa de marca em comparação com termos de pesquisa não de marca. Provavelmente se deve ao fato de que essas são principalmente consultas de navegação.

O CTR orgânico aumenta na posição 8… E novamente na posição 2
Como destacado, o resultado da primeira posição no Google tem (de longe) o CTR mais alto.
No entanto, ainda há cliques a serem conquistados fora da posição superior.
Especificamente, enquanto o CTR é relativamente plano na parte inferior da primeira página (posições 9 e 10), há um aumento significativo de CTR a partir da posição 8.

Isso nos traz a percepção de que:
- A maioria dos usuários não olha para a parte inferior das SERPs
- Subir da posição 9 para a posição 8 pode resultar em um aumento significativo de CTR.
Percebe-se outro aumento acentuado de CTR começando com a posição 2.

Percebemos que, para resultados sem anúncios ou recursos de SERP, o TOP 2 geralmente aparece acima da dobra.
Como conclusão, os 3 primeiros resultados de busca do Google recebem 54,4% de todos os cliques. Ou melhor, os dados nos dizem que “classificar na primeira página” pode não ser um objetivo de SEO.

Subir uma posição pode aumentar o CTR em até 32,3%
Mesmo que tudo continue igual, subir uma única posição no Google aumentará o seu CTR orgânico em até 32,3%.
No entanto, esse aumento não é distribuído uniformemente. O impacto ao subir nas SERPs varia amplamente dependendo da posição.
Por exemplo, subir da posição 10 para 9 resultará em um crescimento de 11% nos cliques. Porém subir da posição 2 para a posição 1 resultará em 74,5% mais cliques para o seu site.

Titles com e sem perguntas tem CTR similar
Compararam a CTR média entre titles que continham e não continham uma pergunta. As perguntas usavam os termos “Como, Por que, O que, Quem” ou com um ponto de interrogação.
Percebeu-se então que titles sem perguntas tinham uma taxa de cliques levemente maior em comparação com titles com uma pergunta.
No entando essa diferença (15,5% vs 16,3%) não é significativa.

Outros estudos de CTR de portais de notícias, como publicado na revista Social Influence, descobriram que perguntas aumentavam o CTR nas mídias sociais.
Imaginava-se que perguntas deveriam melhorar o CTR orgânico porque, quando alguém está procurando algo no Google, eles estão procurando uma resposta para uma pergunta, e usar uma title de pergunta pode confirmar ao leitor que seu resultado contém a resposta para sua pergunta exata.
Mas os dados nos surpreenderam.
Titles entre 40 e 60 caracteres tem um melhor CTR
Qual é o comprimento ideal de uma title? Mantê-los curtos e diretos? Ou usar titles longas com muitas informações sobre seu conteúdo?
De acordo com a análise, você deve mirar no meio termo. Especificamente entre 40-60 caracteres.

Os resultados foram semelhantes ao olhar para a quantidade de palavras em uma title.

Embora haja um benefício de SEO em titles longas (títulos mais longos = mais palavras-chave), você pode resultar em um CTR orgânico mais baixo.
A Etsy testou inúmeras variações de titles como parte de um grande experimento de SEO, e eles descobriram que “em nossos resultados as titles mais curtas performaram melhor do que as mais longas.”
Na conclusão principal, as titles dentro dessa faixa tem uma taxa média de cliques de 8,9% melhor em comparação com aquelas que estão fora desse limite.
Palavras-chave mais longas tendem a ter um CTR médio mais alto
Investigaram também a correlação entre o comprimento da palavra-chave e o CTR. Para esta análise, focou-se apenas na posição 1.
No gráfico abaixo, percebe-se que o CTR é maior para palavras-chave longas em comparação com termos curtos. Palavras-chave com comprimento entre 10-15 palavras recebem 2,62 vezes mais cliques do que termos de uma palavra.

Isso se deve ao fato de que palavras-chave mais longas implicam uma intenção de pesquisa muito específica, significando que o usuário sabe exatamente o que está procurando e, portanto é mais propenso a realizar o clique.
O Google também sabe o que o usuário quer. E é provável que apresente resultados altamente relevantes.
Por outro lado, termos amplos geralmente têm “intenção mista” e o usuário precisa navegar pelos resultados para encontrar um resultado relevante para sua pesquisa (ou pesquisar novamente com uma nova consulta).
URLs com palavras-chave estão relacionadas a um CTR mais alto
A Backlinko aprofundou sua pesquisa ao analisar URLs com palavras-chave impactavam no CTR.
Por exemplo, alguém procura por “viagens de fim de semana”. Uma URL como travel.com/viagens-de-fim-de-semana teria um CTR mais alto do que travel.com/pagina-de-viagens?
Para realizar essa análise, cada uma das consultas de pesquisa foi comparada com as URLs e atribuídas a um índice de similaridade que variava de 0% a 100%.
Um valor de 0% significa que as duas palavras não são semelhantes, enquanto um valor de 100% significa uma correspondência perfeita. Os sinais de pontuação e símbolos foram ignorados.

A descoberta foi a correlação significativa entre URLs exatas em palavras-chave e CTR orgânico:

É importante observar que apenas 6,3% das URLs da amostra tinham uma similaridade de mais de 80%. Isso significa que URLs são um dos muitos fatores que podem resultar em um CTR alto.
Embora ter uma correspondência de consulta-palavra-chave perfeita resultasse no CTR mais alto, os dados mostram que uma URL que corresponde parcialmente a uma consulta também pode resultar em um aumento significativo de CTR.
O guia de Otimização de Mecanismos de Busca do Google lembra os webmasters de que a URL da sua página aparece nos SERPs. E eles recomendam que você use “URLs com palavras relevantes para o conteúdo do seu site”.
E um artigo de 2012 publicado pela Microsoft descobriu que “domínios confiáveis” tinham um CTR mais alto em motores de busca em comparação com domínios com os quais as pessoas não estavam familiarizadas.
A teoria por trás disso é que os usuários de mecanismos de busca usam a URL de uma página para descobrir a melhor correspondência para sua consulta.
Tiles com gatilhos positivos podem aumentar a taxa de cliques orgânico
Os dados também sugerem que titles com sentimento positivo têm uma CTR mais alta em comparação com titles negativas ou emocionalmente neutros.
Em números, a titles positivas tem um CTR absoluto de 4,1% mais alto em comparação com as outras titles.

Definimos o gatilho de cada title usando modelos de aprendizado de máquina. Aqui estão alguns exemplos do que nosso modelo determinou como sentimentos positivos, neutros ou negativos:
Gatilho/sentimento | Exemplo | Comentário |
positivo | Os Doces de Halloween Mais Saudáveis Que Não Vão Arruinar Sua Dieta | Títulos que contêm palavras como “melhor”, “mais legal”, “mais saudável” etc. |
neutro | Receita de Bifes de Linguiça de Peru da Mamãe | Apenas relatando informações, receitas, nomes de produtos, etc. |
negativo | Treinador do Camp Woodward acusado de má conduta sexual | Geralmente incluem palavras “negativas” como “assalto”, “assassinato”, etc. Muitos títulos de notícias aqui. |
Vários estudos do setor, incluindo do BuzzSumo, encontraram uma correlação entre notícias emocionais e de engajamento, mas não conseguimos encontrar nenhum estudo do setor que examinasse especificamente a relação entre gatilhos emocionais e CTR orgânico do Google.
Melhores práticas para CTR
Embora essas práticas não garantam o ranking mais alto, com base nas descobertas compartilhadas acima, estas são algumas das estratégias que você pode adotar para melhorar ainda mais seu CTR para aumentar o tráfego orgânico para o seu site.
1. Qualidade do conteúdo:
Você atrai o que oferece. O conteúdo de qualidade deve inspirar, informar, engajar e apoiar o público-alvo. Nesta era de criação e otimização de conteúdo através de IA, o diferencial está no criar conteúdo autêntico, valioso e pesquisável.
2. Design focado em Experiência do Usuário (UX)
Um processo de construção de produtos e serviços que proporcionam experiências significativas e relevantes ao visitante. A UX foca em funcionalidade, acessibilidade, branding, usabilidade e integração de interações mais rápidas com os usuários.
3. Tempo de carregamento do site
Use ferramentas como PageSpeed Insights para avaliar o tempo que uma página leva para carregar completamente. Tente obter seu tempo de carregamento entre 0 a 4 segundos para melhores taxas de conversão.
4. CTR para palavras-chave de marca e sem marca
Um estudo da Search Engine Journal, após analisar mais de 160 mil palavras-chave em mais de 400 sites, descobriu que as palavras-chave de marca performam melhor em toda a internet, enquanto o comércio eletrônico lidera para palavras-chave não de marca em desktop.
5. Público-alvo e intenção de pesquisa
Em termos simples, qual é o propósito por trás de uma pesquisa? Descubra isso e você estará no caminho para melhorar o CTR no seu site.
6. Volume de pesquisa e popularidade de palavras-chave
A consulta de pesquisa está em crescimento? O CTR depende principalmente da popularidade com o público-alvo.
7. Sites responsivos
Em parques públicos e nas ruas, vemos uma grande porcentagem de pessoas navegando em seus celulares. Nos EUA, mais de 50% das buscas ocorrem em dispositivos móveis.
8. Otimizar para algoritmos e atualizações de mecanismos de busca
Mantenha-se atualizado com novas tendências dos mecanismos de busca e atualize seu site para cumprir com quaisquer atualizações de algoritmo do Google, ou seja, torne seu site rastreável e amigável para pesquisas.
Para finalizar, anote para sua rotina de SEO
- O TOP 1 nos resultados de busca orgânica do Google tem uma CTR média de 27,6%.
- O TOP 1 tem 10 vezes mais chances de receber um clique em comparação com uma página na posição 10.
- O CTR orgânico para as posições 8-10 é praticamente o mesmo. Portanto, subir algumas posições na parte inferior da primeira página pode não resultar em mais tráfego orgânico.
- Em média, subir uma posição nos resultados de busca aumentará o CTR em 2,8%. Porém depende de onde você está se movendo e para onde. Mover-se da posição 3 para a posição 2 geralmente resultará em um aumento significativo de CTR, mas mover-se de 10 para 9 não faz diferença significativa.
- Titles que contêm ou não uma pergunta tem CTRs semelhantes.
- Titles entre 40 e 60 caracteres tem o CTR mais alto.
- Palavras-chave mais longas tendem a ter um CTR mais alto: palavras-chave com comprimento entre 10-15 palavras recebem 1,76 vezes mais cliques do que termos de uma palavra.
- URLs que contêm termos semelhantes a uma palavra-chave têm uma taxa de cliques 45% maior em comparação com URLs que não contêm uma palavra-chave.
- Titles positivos podem melhorar seu CTR. Descobrimos que títulos com gatilhos positivos melhoraram o CTR em aproximadamente 4%.