Se você tem um site, provavelmente já se deparou com erros 4xx. Eles são aquelas páginas quebradas ou inacessíveis que, além de frustrar quem está navegando, também podem ser um problema para o SEO. Sabe aquele cliente que chega no seu site por um trabalho bem feito de SEO? Se ele encontra uma página de erro, pode desistir rapidinho, e isso impacta diretamente o seu posicionamento nas buscas.
Então, hoje vou te mostrar como identificar, corrigir e evitar esses erros que afastam visitas e negócios. Bora resolver isso?
Os principais erros 4xx que você deve conhecer
Nem todos os erros 4xx são iguais. Por isso, é importante entender o que cada um significa e como ele pode aparecer no seu site. Os mais comuns são:
Erro 400: Bad Request
Acontece quando o servidor não entende a requisição do navegador. Pode ser algo simples como uma URL mal digitada ou um problema no cabeçalho da solicitação. Resultado? A página não carrega e o usuário fica perdido.
Erro 401: Unauthorized
Esse erro aparece quando o acesso é restrito e o usuário não tem as credenciais certas. É muito comum em áreas protegidas por login ou páginas de administração. Se o seu site não gerenciar bem quem pode acessar o quê, esse erro surge.
Erro 403: Forbidden
Aqui o servidor entende o pedido, mas bloqueia o acesso. Em resumo, o visitante tentou acessar algo que ele não tem permissão para ver. Pode ser que os arquivos estejam com as permissões erradas no servidor.
Erro 404: Not Found
O mais famoso dos erros 4xx. Esse aparece quando a página que o usuário está tentando acessar não existe. É o clássico caso de uma URL errada ou de conteúdo que foi removido sem uma solução alternativa, como um redirecionamento.
Erro 410: Gone
Parecido com o 404, mas mais definitivo. O erro 410 é usado para dizer que uma página foi removida de forma permanente e não vai voltar. Pode ser útil em casos de produtos ou serviços descontinuados, mas é sempre bom pensar em alternativas de redirecionamento para não perder visitantes.
Por que os erros 4xx prejudicam o SEO?
Você sabe que o SEO é uma das formas mais poderosas de atrair clientes, certo? Agora, imagine o impacto de um visitante (ou um bot de busca) se deparar com uma página de erro. Os erros 4xx têm um efeito direto no SEO por alguns motivos:
- Dificultam o rastreamento do site: os bots do Google, quando encontram várias páginas com erro, param de rastrear o site de forma eficiente. Isso pode fazer com que novas páginas ou conteúdos atualizados não sejam indexados, prejudicando a visibilidade do site nas buscas;
- Afetam a experiência do usuário: um usuário que se depara com uma página 404 tende a sair rapidamente, aumentando a taxa de rejeição do site. Sabe o que isso sinaliza para o Google? Que seu site não está entregando valor. E lá vai o seu ranqueamento;
- Perda de conversões: vamos imaginar que você tem um link importante no seu site que leva para uma página de venda, mas essa página retorna um erro 404. O que poderia ter sido uma conversão se transforma em uma oportunidade perdida.
Por isso, quanto antes você resolver esses erros, melhor.
Como identificar erros 4xx no seu site
Não adianta esperar que alguém te avise sobre os erros 4xx no seu site. O ideal é monitorar ativamente. Para isso, você pode contar com algumas ferramentas que vão te ajudar a identificar onde o problema está:
Google Search Console
Uma ferramenta gratuita e essencial, o Google Search Console te alerta sobre erros de rastreamento e te mostra exatamente quais páginas estão gerando erro.
Screaming Frog
O Screaming Frog permite rastrear seu site como os bots do Google. Ela te mostra todas as URLs quebradas e links internos com erro 4xx. Um ponto muito positivo desta ferramenta é que você consegue identificar tanto links internos quanto externos que estão levando a páginas com erro.
Logs do servidor
Se você tem acesso aos logs do servidor, pode monitorar manualmente quais páginas estão retornando erros 4xx. Embora essa não seja a maneira mais prática para todos, é uma opção se você quiser uma visão mais técnica.
Como corrigir os erros 4xx
Descobriu que seu site está cheio de erros 4xx? Calma, dá pra resolver. Separamos algumas soluções práticas:
- Use redirecionamentos 301: se uma página não existe mais, redirecione o visitante para uma página relevante. O redirecionamento 301 é uma forma de dizer ao Google que aquela URL foi movida permanentemente, preservando a autoridade da página antiga;
- Revise permissões de acesso: se você está lidando com erros 401 ou 403, talvez seja uma questão de ajustar as permissões de acesso do site. Revise quais usuários têm acesso a quais áreas e corrija permissões indevidas;
- Crie uma página 404 personalizada: os erros 404 acontecem, mas você pode minimizar o impacto criando uma página personalizada que oriente o usuário a encontrar o que ele está procurando. Inclua links para páginas populares ou uma barra de busca para ajudá-los a navegar;
- Verifique links quebrados: às vezes, os erros 4xx acontecem porque os links internos ou externos estão desatualizados. Faça uma revisão regular dos links no seu site e corrija ou remova os que estão levando a páginas inexistentes.
Prevenindo erros 4xx no futuro
Uma vez que você corrigiu os erros 4xx, como evitar que eles voltem? A manutenção é a chave. Confira algumas práticas que podem ajudar:
- De tempos em tempos, faça uma varredura completa do site. Revise o conteúdo, atualize links e verifique se todas as páginas estão funcionando corretamente. Isso reduz as chances de que erros voltem a aparecer;
- Ao adicionar ou remover conteúdo, revise os links que apontam para esse material. Se uma página vai sair do ar, já configure o redirecionamento ou ofereça uma alternativa para o usuário;
- Garanta que seu sitemap esteja sempre atualizado, especialmente quando você adicionar ou remover páginas. Isso facilita o trabalho dos bots de busca. O mesmo vale para o arquivo robots.txt: certifique-se de que ele não está bloqueando indevidamente páginas importantes para o SEO.
Erros 4xx podem parecer inofensivos à primeira vista, mas eles têm o poder de espantar visitantes e derrubar seu SEO. Corrigir esses erros rapidamente e implementar boas práticas de prevenção é o segredo para manter seu site sempre funcionando de maneira otimizada.
Então, tire um tempinho, faça uma auditoria no seu site e garanta que nenhum erro 4xx está sabotando seus resultados. Afinal, quando tudo está em ordem, os clientes chegam até você como por mágica!
